Conditions de livraison et de retour
Votre design sera préparé avec les informations du formulaire de commande et envoyé à votre e-mail ou numéro WhatsApp que vous avez spécifié dans le formulaire.
Aucune production ne peut être lancée sans votre accord. Le processus de production commence après votre approbation.
Les invitations sont comme sur l'image, n'incluent pas d'enveloppes ou d'accessoires supplémentaires. Le coût des enveloppes est inclus dans le prix des modèles avec enveloppes. Certains modèles d'invitations n'ont pas d'enveloppes issues de leurs dessins. Pliage de la zone imprimée, etc. Il fait aussi office d'enveloppe grâce aux transactions.
Les invitations vous sont envoyées démontées. Pliage/assemblage, boxage, accessoires, fixation etc. Dans les invitations qui nécessitent des transactions, ces transactions appartiennent au client. Conformément à ces informations, 1 échantillon sera préparé et placé pour votre commande pour votre commodité.
Pour le retour et l'échange, le processus de retour est effectué avant l'impression, mais comme le produit que vous recevrez est personnel, il n'y a pas de retour et d'échange après l'impression du travail que vous avez approuvé. Veuillez tenir compte de ces informations avant d'approuver l'impression.
Expédition:
Avec l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, le ou les produits sont remis à la société de messagerie avec laquelle le vendeur a conclu un accord.
Livraison:
Le ou les produits seront livrés à l'adresse de l'acheteur avec la cargaison convenue par le vendeur. Le délai de livraison est compris entre 2 et 10 jours, selon le modèle et le type d'impression que vous avez choisi, à compter de l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande et de l'établissement du contrat.
Les produits sont envoyés dans les régions où les compagnies de fret ne livrent pas à l'adresse par avis téléphonique.
Dans les régions où la compagnie de fret livre une fois par semaine, il peut y avoir un retard dans le jour spécifié dans des cas tels que des inexactitudes ou des lacunes dans les informations d'expédition, certains événements sociaux et catastrophes naturelles. L'acheteur ne peut imposer aucune responsabilité au vendeur du fait de ces affaissements. Si le produit doit être livré à une autre personne / organisation par l'Acheteur, le vendeur n'est pas responsable des frais d'expédition supplémentaires pouvant découler du fait que la personne / organisation n'accepte pas la livraison, d'une inexactitude dans les informations d'expédition et / ou de l'absence de l'acheteur. Si le ou les produits ne sont pas parvenus au client dans les jours spécifiés, les problèmes de livraison doivent être immédiatement signalés au service client en utilisant l'adresse e-mail info@davetiyesisli.com.
En cas de colis endommagé ; Les colis endommagés ne doivent pas être reçus et un rapport doit être fait au responsable de la compagnie de fret. Si le représentant de Cargo Company pense que le colis n'est pas endommagé, l'acheteur a le droit d'ouvrir le colis et de vérifier que les produits ont été livrés en bon état et de demander que la situation soit déterminée avec un rapport. Après réception du colis par l'Acheteur, il est admis que la Compagnie de Fret a rempli son devoir. Si le colis n'est pas accepté et qu'un procès-verbal est conservé, la situation devra être signalée au plus vite au Service Client du Vendeur, la copie du procès-verbal restant en possession de l'Acheteur.
Retours de produits :
Pour le retour et l'échange, le processus de retour est effectué avant l'impression, mais comme le produit que vous recevrez est personnel, il n'y a pas de retour et d'échange après l'impression du travail que vous avez approuvé. Veuillez tenir compte de ces informations avant d'approuver l'impression. L'acheteur a le droit de résilier le contrat dans les sept jours suivant la réception des marchandises non imprimées, sans donner de motif et sans payer de pénalité. Conformément au communiqué général de la loi de procédure fiscale numéro 385, l'acheteur doit remplir les rubriques de retour au bas des 2 factures appartenant au vendeur livrées avec la marchandise, remplir complètement et correctement les rubriques de retour, signer, envoyer un exemplaire avec le produit au vendeur, et conserver l'autre exemplaire sous sa responsabilité.Le délai court à compter du jour de la livraison de la marchandise à l'acheteur. Les frais de retour du ou des produits retournés sont à la charge de l'acheteur.
Il n'y a pas de droit de rétractation pour les marchandises préparées conformément aux souhaits de l'acheteur et/ou à ses besoins personnels.
En cas d'exercice du droit de rétractation par l'acheteur, le vendeur devra restituer la totalité des sommes perçues et, le cas échéant, tout document mettant le consommateur en dette, au plus tard dans les dix jours suivant la réception de la facture contenant la notification de rétractation accompagnée avec le produit, sans encourir de frais pour le consommateur.
La diminution de la valeur des marchandises reçues ou l'existence d'un motif rendant le retour impossible n'empêche pas l'exercice du droit de rétractation. Toutefois, si la diminution de valeur ou l'impossibilité de restitution est due à la faute du consommateur, le vendeur doit compenser la valeur ou la diminution de valeur du bien.
Le délai général de retour pour tout produit acheté par inadvertance est de 7 jours. Dans ce délai, le retour de produits ouverts, utilisés, détruits, etc. ne sera pas accepté. Les retours doivent être effectués avec l'emballage d'origine.
Dans les cas où une ouverture, une détérioration, une casse, une destruction, une déchirure, une utilisation et d'autres conditions sont détectées dans le produit et son emballage achetés par erreur, et si le produit ne peut pas être retourné tel qu'il était lors de sa livraison à l'acheteur, le produit ne sera pas retourné et le prix ne sera pas remboursé.
Pour le retour du produit, la situation doit d'abord être signalée au service client. Les informations relatives à l'envoi du produit en retour sont transmises au client par le vendeur. Après cette rencontre, le produit doit être livré au vendeur, accompagné de la facture contenant les informations sur le retour, via la société Cargo qui effectue la livraison à l'adresse de l'acheteur. Si le produit retourné parvient au vendeur, il est accepté comme retour s'il respecte les conditions précisées dans le présent contrat, et le remboursement est effectué sur la carte de crédit/compte de l'acheteur. Aucun remboursement ne sera effectué tant que le produit n'aura pas été retourné. Le délai de réflexion des remboursements effectués sur la carte de crédit sur les comptes de carte de crédit est à la discrétion de la banque concernée.
Si l'achat est effectué avec une carte de crédit et en plusieurs fois, la procédure de retour du produit sur la carte de crédit sera appliquée comme suit : Si l'acheteur a demandé l'achat du produit en plusieurs fois, la Banque effectue le remboursement à l'acheteur en versements. Une fois que le vendeur a payé le prix total du produit à la banque en une seule fois, dans le cas où les dépenses échelonnées effectuées à partir du point de vente de la banque sont retournées sur la carte de crédit de l'acheteur, les montants de remboursement demandés sont transférés par la banque sur les comptes du porteur par tranches afin que les parties impliquées ne deviennent pas des victimes. Si les montants des acomptes payés par l'acheteur jusqu'à l'annulation de la vente ne coïncident pas avec la date de retour et les dates limites de compte de la carte, 1 (un) remboursement sera reflété sur la carte chaque mois, et l'acheteur recevra le les versements payés avant le retour pendant un autre mois, après les versements de la vente, égaux au nombre de versements qu'il a payés avant le retour, et seront déduits des dettes existantes.
En cas de retour de biens et services achetés avec une carte, le vendeur ne peut effectuer un paiement comptant à l'acheteur conformément au contrat qu'il a conclu avec la Banque. En cas d'opération de retour, le commerçant, à savoir le vendeur, effectuera le remboursement via le logiciel approprié, et puisque le lieu de travail membre, le vendeur, est tenu de payer le montant correspondant à la Banque en espèces ou sous forme de retenue, le l'acheteur ne peut être payé en espèces selon la procédure détaillée ci-dessus. Le remboursement sur la carte de crédit sera effectué par la Banque conformément à la procédure ci-dessus, après que l'acheteur aura versé à la Banque un paiement unique.