Tu diseño será preparado con la información del formulario de pedido y enviado a tu e-mail o número de whatsapp que hayas especificado en el formulario.
No se puede iniciar la producción sin su aprobación. El proceso de producción comienza después de su aprobación.
Las invitaciones son tal cual se ven en la imagen, no incluyen sobres ni accesorios adicionales. El costo del sobre está incluido en el precio de los modelos con sobres. Algunos modelos de invitaciones no tienen sobres originarios de sus diseños. Plegado del área impresa, etc. También actúa como un sobre gracias a las transacciones.
Las invitaciones se te envían desmontadas. Plegado/unión, embalaje, accesorios, fijación, etc. En las invitaciones que requieren transacciones, estas transacciones pertenecen al cliente. De acuerdo con esta información, se preparará 1 muestra y se colocará para su pedido para su conveniencia.
Para devolución y cambio, el proceso de devolución se realiza antes de la impresión, pero como el producto que recibirás es personal, no hay devolución y cambio después de la impresión del trabajo que has aprobado. Tenga en cuenta esta información antes de aprobar la impresión.

​

Envío:

Con el envío del e-mail de confirmación del pedido, el producto/los productos son entregados a la empresa de mensajería con la que el vendedor tiene convenio.

Entrega:

El producto/los productos serán entregados en el domicilio del comprador con la carga acordada por el vendedor. El plazo de entrega es de 2 a 10 días, según el modelo y tipo de impresión que hayas elegido, desde el envío del e-mail de confirmación del pedido y la formalización del contrato.

Los productos se envían a las regiones donde las empresas de carga no entregan en el domicilio mediante aviso telefónico.

En las regiones donde la Empresa de Carga entrega una vez por semana, puede haber un retraso en el día especificado en casos tales como inexactitudes o deficiencias en la información de envío, algunos eventos sociales y desastres naturales. El comprador no puede imponer ninguna responsabilidad al vendedor debido a estos hundimientos. Si el producto debe ser entregado a otra persona/organización por parte del Comprador, el vendedor no es responsable de los gastos de envío adicionales que puedan derivarse de que la persona/organización no acepte la entrega, la inexactitud en la información de envío y/o la ausencia de el comprador. Si el producto o los productos no llegaron al cliente dentro de los días especificados, los problemas de entrega deben informarse inmediatamente al servicio de atención al cliente utilizando la dirección de correo electrónico info@davetiyesisli.com.

En caso de paquete dañado; No se deben recibir paquetes dañados y se debe hacer un reporte al oficial de la Compañía de Carga. Si el representante de la Empresa de Carga considera que el paquete no está dañado, el comprador tiene derecho a abrir el paquete y verificar que los productos se entregaron sin daños y solicitar que la situación se determine con un informe. Después de que el paquete es recibido por el Comprador, se acepta que la Compañía de Carga ha cumplido con su deber. Si el paquete no es aceptado y se conserva un informe, se deberá comunicar la situación al Servicio de Atención al Cliente del Vendedor a la mayor brevedad, quedando la copia del informe en poder del Comprador.

Devoluciones de productos:

Para devolución y cambio, el proceso de devolución se realiza antes de la impresión, pero como el producto que recibirás es personal, no hay devolución y cambio después de la impresión del trabajo que has aprobado. Tenga en cuenta esta información antes de aprobar la impresión. El comprador tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los siete días siguientes a la recepción de la mercancía sin imprimir, sin dar motivo alguno y sin pagar penalización alguna. De acuerdo con el comunicado general de la ley de procedimiento tributario número 385, el comprador debe completar los campos de devolución al pie de las 2 facturas pertenecientes al vendedor entregadas junto con la mercancía, completar los campos de devolución de forma completa y correcta, firmar, enviar una copia con el producto al vendedor, y quedarse con la otra copia bajo su responsabilidad El plazo comienza a contar desde el día en que la mercancía es entregada al comprador. Los gastos de devolución del producto o productos devueltos correrán a cargo del comprador.

No existe derecho de desistimiento para bienes preparados de acuerdo con los deseos del comprador y/o sus necesidades personales.

En caso de que el comprador ejerza su derecho de desistimiento, el vendedor deberá devolver la totalidad del importe recibido y, en su caso, cualquier documento que adeude al consumidor, en el plazo máximo de diez días, desde la recepción de la factura que contenga la notificación de desistimiento junto con el producto, sin incurrir en ningún gasto para el consumidor.

La disminución del valor de los bienes recibidos o la existencia de un motivo que imposibilite la devolución no impiden el ejercicio del derecho de desistimiento. No obstante, si la disminución de valor o la imposibilidad de devolución se debe a culpa del consumidor, el vendedor deberá indemnizar el valor o disminución de valor de los bienes.

El plazo general de devolución para cualquier producto adquirido por descuido es de 7 días. Dentro de este plazo no se aceptará la devolución de productos que hayan sido abiertos, usados, destruidos, etc. Las devoluciones deben realizarse con el embalaje original.

En los casos en que se detecte cualquier apertura, deterioro, rotura, destrucción, rasgado, uso y otras condiciones en el producto y su embalaje que fueron adquiridos por error, y si el producto no puede ser devuelto tal como estaba cuando fue entregado al comprador, el producto no será devuelto y el precio no será reembolsado.

Para la devolución del producto, la situación debe informarse primero al servicio de atención al cliente. La información sobre el envío del producto como devolución es enviada al cliente por el vendedor. Después de esta reunión, el producto deberá ser entregado al vendedor, junto con la factura con los datos de la devolución, a través de la empresa de Carga que realiza la entrega en el domicilio del comprador. Si el producto devuelto llega al vendedor, se acepta como devolución si cumple las condiciones especificadas en este contrato, y se realiza el reembolso en la tarjeta/cuenta de crédito del comprador. No se realizará ningún reembolso hasta que se devuelva el producto. El tiempo de reflejo de los reembolsos realizados a la tarjeta de crédito en las cuentas de tarjetas de crédito queda a discreción del banco correspondiente.

Si la compra se realiza con tarjeta de crédito y a plazos, el procedimiento de devolución del producto a la tarjeta de crédito se aplicará de la siguiente manera: Si el comprador ha solicitado la compra del producto a plazos, el Banco realiza la devolución al comprador en cuotas Después de que el vendedor paga la totalidad del precio del producto al banco de una sola vez, en caso de que los gastos a plazos realizados desde el TPV del Banco se devuelvan a la tarjeta de crédito del comprador, el Banco transfiere los importes de devolución solicitados a las cuentas del portador a plazos para que que las partes involucradas no se conviertan en víctimas. Si los montos de las cuotas pagadas por el comprador hasta la cancelación de la venta no coinciden con la fecha de devolución y las fechas de corte de cuenta de la tarjeta, se reflejará 1 (un) reembolso en la tarjeta cada mes, y el comprador recibirá el cuotas pagadas antes de la devolución por otro mes, después de terminadas las cuotas de la venta, igual al número de cuotas que haya pagado antes de la devolución, y se deducirá de las deudas existentes.

En caso de devolución de bienes y servicios adquiridos con tarjeta, el vendedor no podrá efectuar un pago en efectivo al comprador de conformidad con el contrato que haya celebrado con el Banco. En caso de una transacción de devolución, el comerciante, es decir, el vendedor, realizará el reembolso a través del software correspondiente y, dado que el lugar de trabajo del miembro, el vendedor, está obligado a pagar el monto correspondiente al Banco en efectivo o como una deducción, el comprador no puede ser pagado en efectivo de acuerdo con el procedimiento detallado anteriormente. El reembolso a la tarjeta de crédito será realizado por el Banco de acuerdo con el procedimiento anterior, luego de que el comprador pague al Banco un pago único.