سيتم تجهيز التصميم الخاص بك بالمعلومات الموجودة في نموذج الطلب وإرساله إلى بريدك الإلكتروني أو رقم whatsapp الذي حددته في النموذج.
لا يمكن بدء الإنتاج بدون موافقتك. تبدأ عملية الإنتاج بعد موافقتك.
الدعوات كما هو موضح في الصورة ، لا تتضمن مغلفات أو ملحقات إضافية. تكلفة الأظرف مشمولة في سعر الطرز المزودة بالمغلفات. لا تحتوي بعض نماذج الدعوات على مظاريف من تصميماتها. منطقة مطبوعة قابلة للطي إلخ. كما أنه يعمل بمثابة مظروف بفضل المعاملات.
يتم إرسال الدعوات لك مفككة. الطي / الانضمام ، الملاكمة ، الملحقات ، الربط ، إلخ. في الدعوات التي تتطلب معاملات ، تنتمي هذه المعاملات إلى العميل. تمشيا مع هذه المعلومات ، سيتم تحضير عينة واحدة وتقديمها لطلبك من أجل راحتك.
بالنسبة للإرجاع والاستبدال ، تتم عملية الإرجاع قبل الطباعة ، ولكن نظرًا لأن المنتج الذي ستتلقاه شخصي ، فلا يوجد إرجاع واستبدال بعد طباعة العمل الذي وافقت عليه. يرجى النظر في هذه المعلومات قبل إعطاء الموافقة على الطباعة.

​

شحنة:

من خلال إرسال البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ، يتم تسليم المنتج / المنتجات إلى شركة البريد السريع التي أبرم معها البائع اتفاقًا.

توصيل:

سيتم تسليم المنتج / المنتجات إلى عنوان المشتري مع الشحنة التي وافق عليها البائع. يتراوح وقت التسليم بين 2 و 10 أيام ، اعتمادًا على الطراز ونوع الطباعة الذي اخترته ، بدءًا من إرسال البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب وإبرام العقد.

يتم إرسال المنتجات إلى المناطق التي لا ترسل فيها شركات الشحن إلى العنوان عن طريق إشعار هاتفي.

في المناطق التي تقوم فيها شركة الشحن بالتوصيل مرة واحدة في الأسبوع ، قد يكون هناك تأخير في اليوم المحدد في حالات مثل عدم الدقة أو النقص في معلومات الشحن وبعض الأحداث الاجتماعية والكوارث الطبيعية. لا يمكن للمشتري أن يفرض أي مسؤولية على البائع بسبب هذه التدهورات. إذا كان سيتم تسليم المنتج إلى شخص / مؤسسة أخرى من المشتري ، فإن البائع ليس مسؤولاً عن تكاليف الشحن الإضافية التي قد تنشأ عن عدم قبول الشخص / المنظمة للتسليم ، وعدم دقة معلومات الشحن و / أو عدم وجود المشتري. إذا لم يصل المنتج / المنتجات إلى العميل خلال الأيام المحددة ، فيجب إبلاغ خدمات العملاء على الفور بمشاكل التسليم باستخدام عنوان البريد الإلكتروني info@davetiyesisli.com.

في حالة الحزمة التالفة ؛ يجب عدم استلام الطرود التالفة ويجب تقديم تقرير إلى مسؤول شركة الشحن. إذا اعتقد ممثل شركة الشحن أن العبوة غير تالفة ، يحق للمشتري فتح الحزمة والتحقق من أن المنتجات قد تم تسليمها سليمة وأن يطلب تحديد الموقف بتقرير. بعد استلام المشتري الطرد ، من المقبول أن شركة الشحن قد أوفت بواجبها. إذا لم يتم قبول الحزمة وتم الاحتفاظ بتقرير ، فيجب إبلاغ خدمة العملاء للبائع في أقرب وقت ممكن ، مع بقاء نسخة التقرير في حوزة المشتري.

إرجاع المنتج:

بالنسبة للإرجاع والاستبدال ، تتم عملية الإرجاع قبل الطباعة ، ولكن نظرًا لأن المنتج الذي ستتلقاه شخصي ، فلا يوجد إرجاع واستبدال بعد طباعة العمل الذي وافقت عليه. يرجى النظر في هذه المعلومات قبل إعطاء الموافقة على الطباعة. يحق للمشتري الانسحاب من العقد في غضون سبعة أيام بعد استلام البضائع غير المطبوعة ، دون إبداء أي سبب ودون دفع أي غرامة. وفقًا للبيان العام لقانون الإجراءات الضريبية رقم 385 ، يجب على المشتري ملء أقسام الإرجاع في أسفل الفاتورتين الخاصتين بالبائع والمسلمة مع البضائع ، وملء أقسام الإرجاع بشكل كامل وصحيح ، والتوقيع ، إرسال نسخة واحدة مع المنتج إلى البائع ، والاحتفاظ بالنسخة الأخرى على مسؤوليته. تبدأ الفترة من يوم تسليم البضائع إلى المشتري. يجب أن يتحمل المشتري تكلفة إعادة المنتج أو المنتجات المرتجعة.

لا يوجد حق سحب للسلع المعدة بما يتماشى مع رغبات المشتري و / أو احتياجاته الشخصية.

في حالة ممارسة المشتري حقه في الانسحاب ، يجب على البائع إعادة المبلغ الإجمالي المستلم ، وإن وجدت ، أي مستندات تضع المستهلك في الديون ، في غضون عشرة أيام على الأكثر ، من استلام الفاتورة التي تحتوي على إشعار السحب ، دون تكبد أي نفقات على المستهلك.

إن الانخفاض في قيمة البضائع المستلمة أو وجود سبب يجعل الإرجاع مستحيلاً لا يمنع استخدام حق الانسحاب. ومع ذلك ، إذا كان الانخفاض في القيمة أو استحالة العودة ناتجًا عن خطأ المستهلك ، فيجب على البائع تعويض قيمة البضاعة أو نقصانها.

فترة الإرجاع العامة لأي منتج تم شراؤه عن غير قصد هي 7 أيام. خلال هذه الفترة ، لن يتم قبول إرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها أو إتلافها وما إلى ذلك. يجب أن تتم الإرجاع مع العبوة الأصلية.

في الحالات التي يتم فيها الكشف عن أي فتح ، تدهور ، كسر ، إتلاف ، تمزق ، استخدام وظروف أخرى في المنتج وعبوته التي تم شراؤها بالخطأ ، وإذا تعذر إرجاع المنتج كما كان عند تسليمه للمشتري ، لن يتم إرجاع المنتج ولن يتم رد السعر.

لإرجاع المنتج ، يجب الإبلاغ عن الموقف إلى خدمة العملاء أولاً. يتم إرسال المعلومات حول إرسال المنتج كإرجاع إلى العميل من قبل البائع. بعد هذا الاجتماع ، يجب تسليم المنتج إلى البائع ، مع الفاتورة التي تحتوي على معلومات حول الإرجاع ، عبر شركة الشحن التي تقوم بالتسليم إلى عنوان المشتري. إذا وصل المنتج المرتجع إلى البائع ، يتم قبوله كعائد إذا استوفى الشروط المحددة في هذا العقد ، ويتم رد الأموال إلى حساب / بطاقة ائتمان المشتري. لن يتم استرداد أي أموال حتى يتم إرجاع المنتج. إن وقت انعكاس المبالغ المستردة إلى بطاقة الائتمان على حسابات بطاقة الائتمان يخضع لتقدير البنك المعني.

إذا تم الشراء ببطاقة ائتمان وعلى أقساط ، فسيتم تطبيق إجراءات الاسترداد على بطاقة الائتمان على النحو التالي: إذا أرسل المشتري طلب الشراء للمنتج على أقساط ، يقوم البنك بسداد المبلغ للمشتري على أقساط. . بعد أن يدفع البائع سعر المنتج بالكامل للبنك دفعة واحدة ، في حالة إعادة نفقات الأقساط المدفوعة من نقاط البيع الخاصة بالبنك إلى بطاقة ائتمان المشتري ، يتم تحويل المبالغ المستردة المطلوبة من قبل البنك إلى حسابات حاملها على أقساط. أن الأطراف المعنية لا تصبح ضحايا. إذا كانت مبالغ الأقساط التي دفعها المشتري حتى إلغاء البيع لا تتزامن مع تاريخ الإرجاع وتواريخ إغلاق حساب البطاقة ، فسيتم استرداد 1 (واحد) على البطاقة كل شهر ، وسيحصل المشتري على أقساط مدفوعة قبل عائد شهر آخر ، بعد انتهاء أقساط البيع ، تساوي عدد الأقساط التي سددها قبل الإرجاع ، وسيتم خصمها من الديون القائمة.

في حالة إعادة البضائع والخدمات المشتراة بالبطاقة ، لا يمكن للبائع دفع مبلغ نقدي للمشتري وفقًا للعقد الذي أبرمه مع البنك. في حالة وجود معاملة إرجاع ، يقوم التاجر ، أي البائع ، برد الأموال عبر البرنامج ذي الصلة ، وبما أن التاجر ، البائع ، ملزم بدفع المبلغ ذي الصلة للبنك نقدًا أو كخصم ، لا يمكن الدفع للمشتري نقدًا وفقًا للإجراء المفصل أعلاه. سيتم رد الأموال إلى بطاقة الائتمان من قبل البنك وفقًا للإجراء أعلاه ، بعد أن يدفع المشتري للبنك دفعة واحدة.