الخصوصية والأمن
قد تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض مختلفة. كيف وكيف يتم جمع البيانات الشخصية التي تم جمعها وكيف وكيف يتم حماية هذه البيانات موضحة أدناه.
نظرًا لطبيعة العمل ، يقوم متجرنا بجمع بعض المعلومات الشخصية عن الأعضاء (مثل الاسم واللقب أو معلومات الشركة أو الهاتف أو العنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) عن طريق ملء استمارات واستطلاعات مختلفة على العضوية أو في متجرنا .
في بعض الفترات ، قد ترسل شركتنا معلومات الحملة ومعلومات حول المنتجات الجديدة والعروض الترويجية لعملائها وأعضائها. يمكن لأعضائنا اتخاذ جميع أنواع الخيارات حول ما إذا كانوا سيحصلون على هذه المعلومات أم لا أثناء عضويتهم ، ثم يمكن تغيير هذا التحديد في قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول كعضو ، أو يمكنهم إرسال إشعار بالرابط الموجود في رسالة المعلومات التي يتلقونها.
أثناء عملية الموافقة عبر متجرنا أو عن طريق البريد الإلكتروني ، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي يتم إرسالها إلى متجرنا إلكترونيًا من قبل أعضائنا إلى أطراف ثالثة ، باستثناء الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية المستخدم" التي أبرمناها مع أعضائنا .
تقوم شركتنا بتسجيل واستخدام عنوان IP الخاص بأعضائها من أجل تحديد المشاكل المتعلقة بالنظام وحل أي مشاكل أو نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بالخدمة المقدمة بسرعة. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بطريقة عامة ولجمع معلومات ديموغرافية شاملة.
يجوز لشركتنا استخدام المعلومات المطلوبة لأغراض التسويق المباشر بنفسها أو بواسطة الأشخاص الذين تتعاون معهم ، حتى خارج الأغراض والنطاق الذي تحدده اتفاقية العضوية. يمكن أيضًا استخدام المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الضرورة. المعلومات المطلوبة من قبل شركتنا أو المعلومات المقدمة من قبل المستخدم أو المعلومات حول المعاملات التي تتم من خلال متجرنا ؛ يمكن استخدامه من قبل شركتنا والمتعاونين معها في مختلف التقييمات الإحصائية وإنشاء قواعد البيانات وأبحاث السوق دون الكشف عن هوية أعضائنا ، باستثناء الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية العضوية".
للحفاظ على سرية المعلومات السرية بشكل صارم وسرية ، لاعتبارها التزامًا بالسرية ، وضمان السرية والحفاظ عليها ، واتخاذ جميع التدابير اللازمة واتخاذ كل العناية اللازمة لمنع كل أو أي جزء من المعلومات السرية من الدخول إلى المجال العام أو الاستخدام غير المصرح به أو الكشف لطرف ثالث. يلتزم بالعرض
تأمين بطاقة الائتمان
تعطي شركتنا الأولوية لأمن حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون في مواقع التسوق الخاصة بنا. لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية بأي شكل من الأشكال في نظامنا.
عند الدخول في عملية المعاملة ، هناك شيئان تحتاج إلى الانتباه لهما لفهم أنك في موقع آمن. واحد منهم هو رمز مفتاح أو قفل في الخط السفلي من متصفحك. يشير هذا إلى أنك على موقع ويب آمن وأن جميع معلوماتك مشفرة ومحمية. يتم استخدام هذه المعلومات فقط بناءً على عملية البيع وفي اتجاه تعليماتك. يتم تشفير المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق باستخدام بروتوكول 128 بت SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) ، بغض النظر عن مواقع التسوق الخاصة بنا ، وإرسالها إلى البنك المعني للاستجواب. إذا تمت الموافقة على توفر البطاقة ، فيمكن الاستمرار في التسوق. نظرًا لعدم إمكانية عرض أي معلومات حول البطاقة وتسجيلها من قبلنا ، يتم منع الجهات الخارجية من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف.
يتم تدقيق موثوقية معلومات الدفع / الفاتورة / عنوان التسليم للطلبات المقدمة عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الائتمان من قبل شركتنا ضد الاحتيال على بطاقات الائتمان. لذلك ، يجب تأكيد دقة المعلومات المالية ومعلومات العنوان / الهاتف أولاً حتى يصل العملاء الذين يطلبون من مواقع التسوق الخاصة بنا لأول مرة إلى مرحلة الشراء والتسليم. من أجل التحكم في هذه المعلومات ، إذا لزم الأمر ، يتم الاتصال بالعميل الذي لديه بطاقة الائتمان أو البنك ذي الصلة.
أنت فقط من يمكنه الوصول إلى جميع المعلومات التي تقدمها وتغييرها عندما تصبح عضوًا. إذا قمت بحماية معلومات تسجيل دخول العضو الخاصة بك بشكل آمن ، فلن يتمكن الآخرون من الوصول إلى المعلومات الخاصة بك وتغييرها. لهذا الغرض ، يتم العمل داخل منطقة أمان SSL 128 بت أثناء معاملات العضوية. هذا النظام هو معيار تشفير دولي لا يمكن كسره.
تُفضل مواقع التسوق عبر الإنترنت التي تحتوي على خط معلومات أو خدمة عملاء وحيث يتم تحديد العنوان الكامل ومعلومات الهاتف بشكل أكبر اليوم. بهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول جميع القضايا التي تتبادر إلى ذهنك ، ويمكنك الحصول على معلومات أفضل حول موثوقية الشركة التي تقدم خدمة التسوق عبر الإنترنت.
ملاحظة: نوصي بالاهتمام بالعنوان الكامل ورقم هاتف الشركة على مواقع التسوق عبر الإنترنت. إذا كنت تنوي التسوق ، فقم بتدوين جميع معلومات الهاتف / العنوان الخاص بالمتجر الذي اشتريت منه المنتج قبل أن تقوم بالتسوق. قم بالتأكيد عن طريق الهاتف قبل التسوق إذا كنت لا تثق. يشار إلى جميع المعلومات المتعلقة بشركتنا وموقع الشركة في جميع مواقع التسوق عبر الإنترنت الخاصة بنا.
أمن معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بأمر البريد
ستحتفظ شركتنا بمعلومات هويتك وبطاقتك الائتمانية ، التي ترسلها إلينا عبر طريقة الطلب بالبريد عبر بطاقة الائتمان ، وفقًا لمبدأ السرية. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات لمدة 60 يومًا ضد الاعتراضات المحتملة على سحب بطاقة الائتمان من البنك ثم يتم إتلافها. إذا تم سحب أي مبلغ من بطاقتك ، بخلاف نموذج الطلب بالبريد المعتمد من قبلك ، والذي سترسله إلينا مقابل سعر المنتجات التي طلبتها ، فيمكنك بطبيعة الحال الاعتراض على البنك ولا يشكل ذلك خطرًا حيث يمكنك منع دفع هذا المبلغ.
مواقع وتطبيقات الطرف الثالث
قد يرتبط متجرنا بمواقع أخرى داخل الموقع. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتويات المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال هذه الروابط. يتم توزيع الإعلانات المنشورة على الموقع الإلكتروني لشركتنا على مستخدمينا من خلال شركائنا في الإعلانات. مبادئ سياسة الخصوصية الواردة في هذه الاتفاقية مخصصة لاستخدام متجرنا فقط ولا تغطي مواقع الأطراف الثالثة.
ظروف استثنائية
في الحالات المحدودة المحددة أدناه ، يجوز لشركتنا الكشف عن معلومات المستخدمين لأطراف ثالثة ، باستثناء أحكام "سياسة الخصوصية" هذه. هذه الحالات محدودة العدد ؛
1 - التقيد بالالتزامات التي تفرضها القوانين والمراسيم والأنظمة وغيرها الصادرة عن المرجع القضائي المختص والنافذة.
2. من أجل الوفاء بمتطلبات "اتفاقية العضوية" والاتفاقيات الأخرى التي أبرمها متجرنا مع المستخدمين ووضعها موضع التنفيذ ؛
3. طلب معلومات حول المستخدمين لغرض إجراء تحقيق أو تحقيق يتم تنفيذه حسب الأصول من قبل السلطة الإدارية والقضائية المخولة ؛
4. من الضروري توفير المعلومات من أجل حماية حقوق المستخدمين أو أمنهم.
أمان البريد الإلكتروني
لا تقم أبدًا بتدوين رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات المرور الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمة العملاء بمتجرنا فيما يتعلق بأي من طلباتك. يمكن الاطلاع على المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني من قبل أطراف ثالثة. لا يمكن لشركتنا ضمان أمن المعلومات المنقولة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.
ملفات تعريف الارتباط للمتصفح
يمكن لشركتنا الحصول على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون متجرنا واستخدام الموقع الإلكتروني باستخدام ملف اتصالات تقني (ملف تعريف الارتباط). ملفات الاتصالات الفنية المذكورة هي ملفات نصية صغيرة يرسلها موقع الويب إلى متصفح المستخدم ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية. يسهل ملف الاتصالات الفنية استخدام الإنترنت من خلال تخزين الحالة والتفضيلات الخاصة بالموقع.
يساعد ملف الاتصالات الفنية في الحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع ، ولأي غرض ، وعدد المرات التي يزور فيها الشخص الموقع ومدة بقائه على الموقع ، ولإنشاء الإعلانات والمحتوى ديناميكيًا من صفحات مستخدم مصممة خصيصًا للمستخدمين. لم يتم تصميم ملف الاتصالات الفنية لاسترداد البيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو البريد الإلكتروني الخاص بك. تم تصميم معظم المتصفحات في البداية لقبول ملف الاتصالات الفنية ، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات بحيث لا يصل ملف الاتصالات الفنية أو يتم إصدار تحذير عند إرسال ملف الاتصالات الفنية.
يمكن لشركتنا تغيير أحكام "سياسة الخصوصية" هذه في أي وقت عن طريق نشرها على الموقع أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدمين أو نشره على موقعها. إذا تم تغيير شروط سياسة الخصوصية ، فستصبح سارية المفعول في تاريخ النشر.